医院安全综合服务管理平台
平台概述
医卓通医院安全与设备能源智能管理平台,建立“一站式调度中心”实现临床报修、工单执行、服务跟 踪、服务评价的闭环管理,支持文字、图片、语音等多种形式报修,实现医院后勤服务的标准化、精细 化、数据化,提升医院后勤服务质量,降低医院运营成本。当设备/能耗/系统发生故障时,利用综合服 务管理平台的维修、巡检项目执行检查跟踪机制,与设备档案信息,设备维保信息,设备保养信息,设 备巡检缺陷管理记录,设备预警告警记录进行数据整合,实现科学调度与智慧运维,高效高质提升医院 管理水平。
医院安全综合服务管理平台
功能模块
固定资产:对资产实时监控,记录资产流动情况的详细信息,提高工作管理效率。
合同管理:多格式合同管理机制,电子化存档,便于查询。
医废管理:全程追溯的医废收集流程监管,避免医疗废物出现丢失,数据长久保存。
运送管理:掌握各类运送信息,简化调度人员工作,提升运送服务管理。
排班管理:通过对排班类型分类和班组管理,实现不同班组的分类管理,减少人力资源浪费。
绩效管理:通过对KPI指标的制定,实现后勤绩效管理水平的升级,让管理更加透明。
档案管理:将档案进行分类电子化管理,实现全周期可追溯数字化管理。
满意度管理:通过临床对后勤服务的满意度进行全面监督,提升服务质量。
调度中心:统一对后勤服务资源进行调度,全面查看业务数据。
报修管理:建立多渠道报修方式及设备自主报警联动,实现掌握工单全程进度情况。
维修管理:根据实际情况支持工单转派,提高维修效率。
设备台账:设备动、静态数据实时记录,实现全方位管理。
维保管理:科学制定维保计划,提升工作效率,降低设备维护成本。
巡检管理:将巡检区域进行合理片区划分并制定巡检计划,直观了解片区内的设备运行状况。
厂储管理:对物资进行分类统计,并提供信息查询,提升出入库工作的效率与服务。
应用价值
更标准的工作流程
更满意的服务体验
更高效的工作效率
更低廉的运营成本
更快速的服务响应
更丰富的数据统计